นโยบายความเป็นส่วนตัว his168

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

his168 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ his168 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มของเรา

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ his168 รวมถึงบริการทุกประเภทที่เราให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อฝ่ายสนับสนุน การที่คุณใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดและทำความเข้าใจสิทธิ์ที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงาน his168 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

his168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล ชื่อผู้ใช้งาน และรหัสผ่าน
• หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามที่กำหนด)
• ที่อยู่สำหรับติดต่อ
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet สำหรับการทำธุรกรรม
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน เพื่อการตรวจสอบบัญชี (KYC)

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• ประวัติการเข้าใช้งานและพฤติกรรมบนเว็บไซต์
• ประวัติการทำธุรกรรม การฝากเงิน และการถอนเงิน
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน
• ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

his168 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่

• การให้บริการ: เพื่อดำเนินการบัญช ี ประมวลผลธุรกรรม และจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุและป้องกันการใช้งานโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ตามนโยบายของ his168
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ความช่วยเหลือและตอบสนองต่อคำร้องขอของคุณได้อย่างรวดเร็ว
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: เพื่อแจ้งข่าวสาร อัปเดต และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมจากคุณก่อน

4. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

his168 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ทำหน้าที่ในนามของ his168 เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามข้อตกลงการรักษาความลับและใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามที่เราระบุเท่านั้น

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4.3 การปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัย

ในกรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ his168 ผู้ใช้บริการ หรือบุคคลอื่น เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นตามความเหมาะสม

5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

his168 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วยโปรโตคอล SSL/TLS
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ โดยเฉพาะข้อมูลทางการเงินและรหัสผ่าน
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด โดยจำกัดเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
• การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
• ระบบสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนจากเหตุฉุกเฉิน

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% คุณควรรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลบัญชีของคุณอย่างเคร่งครัด และแจ้งให้เราทราบทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

6. นโยบายคุกกี้

his168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

6.1 คุกกี้ที่จำเป็น

คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย คุณไม่สามารถปิดใช้งานคุกกี้เหล่านี้ได้หากต้องการใช้บริการของเรา

6.2 คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ

ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และฟังก์ชันการทำงาน ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเป็นข้อมูลสรุปรวม ไม่ระบุตัวตนของผู้ใช้แต่ละราย

6.3 คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง

ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เพื่อมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมกับคุณมากขึ้นในการเข้าใช้งานครั้งต่อไป คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดใช้งานอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานบางส่วน

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ his168 เก็บรักษาไว้
• สิทธิ์ในการแก้ไข: คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบ: คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้ทั่วไป
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน his168 ทางอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

his168 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยพิจารณาปัจจัยต่อไปนี้ประกอบ

• ระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่
• ข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บรักษาบันทึกทางการเงิน
• ความจำเป็นในการแก้ไขข้อพิพาทหรือปัญหาทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น

เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามตามมาตรฐานที่ปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกใช้งานโดยไม่เหมาะสม

9. การติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน his168 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• ทีมสนับสนุนลูกค้าภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

เราจะพยายามตอบกลับคำร้องขอของคุณภายในระยะเวลาอันสมเหตุสมผล หาก his168 จำเป็นต้องแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า นโยบายที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์